企業が経営計画や営業戦略を策定するには、先ず、情報が必要です。
なかでも、現場の状況や情報は必要不可欠となります。
さらにモノを売るための戦略を組み立てるには、生活者インサイトだけでなく、顧客接点(店頭)の状況や、売り手側の視点などを、少しでも把握しておく必要があります。
戦略実行の際に、よく言われる"PDCA"も、フィールドリサーチを起点としたRPDCAであれば、その計画(Plan)の成功率は高まります。
私たちは、売り場の状況、売り手の理解度や推奨度など、顧客接点にまつわるフィールドリサーチを得意としております。
店頭を強みとする企業の視点を持った調査設計で、売れるための情報を発掘することで、クライアント企業の戦略策定をサポートいたします。
私たちは、モノが売っている現場の店頭課題解決を得意としています。
その現場には、生活者の動向、ショッパー(買い物客)の傾向、売り場状況、店員の意識反応など、モノが売れることにまつわる貴重な情報が、山のようにあります。
このような情報を集計分析し、なぜ売れないのか?という理由を発掘し、そこから「売れる仮説」を組み立てます。
そして、仮説を実行し、検証、仮説見直しというPDCAを繰り返すことで、モノを売るための戦略を生み出していきます。
日々、全国から収集される店頭情報を集計分析している経験値をもとに、御社の「売れる仮説」をご提供いたします。
企業のマーケティングや、チェーンオペレーションに必要な情報を、生活者視点で収集するのが私たちのミステリーショッパーです。
また、生活者視点に加えて、店頭マーチャンダイジングの基礎知識も備えた調査員が、情報収集することも可能ですので、より専門性の高い情報を集めることも強みです。
企業様の事業内容によって、必要な情報も変化します。
作り手であれば、商品開発から、マーケティング戦略、販売戦略などの課題。
売り手であれば、チェーン本部の指示実施度、接客マナー、作業効率などの現場課題。
様々なご要望に応える調査設計から、業務管理、データ集計、レポート化まで、お任せいただけるリサーチサービスです。
これに加えて、現場課題を解決する店頭マーチャンダイジングサービスも含めると、課題抽出~対策実施まで、トータルなサービスがワンストップでご提供できます。
日々、全国で売れる店頭づくりを行っているフィールドマーチャンダイザーや、デモンストレーターなど、様々なスタッフが登録している弊社独自のWebサイト「Yattane!(ヤッタネ)」
このヤッタネサイトを活用し、登録スタッフから生活者インサイト調査、モニタリング、サンプリングなどのマーケティング調査を行うサービスです。
一般の生活者とは違い、流通現場の視点を持ったスタッフにリサーチできる点が特徴です。






















