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03-5847-8661(受付時間 平日9:30〜18:00)

個人情報の開示等手続き

当社が保有する個人情報(開示対象個人情報)の開示・訂正・削除・利用停止(以下「開示等」)のお求めに際しては、以下の通り受付いたします。なお、開示等についてはご本人またはその代理の方からご請求があった場合のみといたします。

請求先

株式会社マックス 個人情報保護管理責任者
〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町2-13-13 茅場町2丁目共同ビル6F
TEL 03-5847-8661

申込手続

ご本人または、その代理人の方からの、直接電話でのご連絡のみに対応させていただきます。
また、その際、ご本人確認のため個人情報(運転免許証番号や健康保険証番号など)を確認させていただき、「窓口対応記録」をとらせていただきます。

手数料およびその徴収方法

個人情報の利用目的の通知および開示の際、1件につき1,000円+税の手数料が必要となります。
手数料は、原則返却いたしません。また、手数料のお支払が2週間を経過してもなされなかった場合、開示等を行わないことといたします。 徴収方法については、ご本人と相談の上決定させて頂きます。

回答・通知方法

回答・通知方法は「窓口対応記録」に記載されている本人住所に「本人限定受取郵便」で郵送いたします。
また、開示を行わない場合(※1)と判断された時にも、その理由を付記して通知いたします。
尚、その場合、手数料は返却いたしません。

開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内のみで取り扱うものとします。また、提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、一定期間保存し、その後、安全に破棄させていただきます。

非開示について (※1)

次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨を通知申し上げます。

* 窓口対応記録の内容と、本人確認のための書類に記載されている内容に不一致がある等、本人が確認できない場合
* 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
* 所定の申請書類に不備があった場合
* 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
* 他の法令に違反することとなる場合

ご本人確認に必要な書類

運転免許証、健康保険被保険者証、のいずれかの記号番号

代理人確認に必要な書類

【法定代理人の場合】

  • 法定代理権があることを確認するための書類
    親権者の場合、戸籍謄本の写し、その他の法定代理人の場合は、その資格の確認ができる書類
  • 法定代理人ご本人であることを確認するための書類
    運転免許証、健康保険被保険者証、年金手帳 いずれかの写し、または実印と印鑑登録証明書

【委任代理人の場合】

  • 委任状
    実印を押印のうえ、印鑑登録証明書を添付
  • 委任代理人ご本人であることを確認するための書類
    運転免許証、健康保険被保険者証、年金手帳 いずれかの写し、または実印と印鑑登録証明書

※代理人の方からの場合、上記書類のほかに、請求者ご本人確認のための書類もご用意下さい。

個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社マックス 個人情報苦情・相談窓口
プライバシーマーク委員会本部
〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町2-13-13 茅場町2丁目共同ビル6F
TEL:03-5847-8661
E-mail:pm.toiawase@macs-agcy.co.jp